FAQs
Pagos
¿Los precios son en pesos mexicanos?
Sí, todos nuestros precios son en moneda mexicana.
¿Cuáles son las formas de pago que manejan?
Paypal, tarjeta de débito, depósito en efectivo en Oxxo o Banamex y transferencias.
¿Qué pasa si no hago el pago por oxxo en las 24 hrs?
Tu pedido perderá la validación, los accesorios regresarán al stock y pueden ser vendidos a otro cliente.
¿Mis datos están seguros?
Sí, únicamente hacemos uso de tus datos para realizar tu pedido y el envío. Está estrictamente prohibido volver a utilizar o ver tus datos una vez enviado el pedido y únicamente lo hacemos bajo tu consentimiento.
Productos
¿Qué materiales manejan?
Nuestros materiales son latón, cobre bañado en oro de 18k, acero inoxidable y oro sólido de 10 kilates.
¿Los productos manchan?
Nuestros productos no manchan ya que no son fantasía.
¿Los productos se despintan?
¿Cuáles son los cuidados básicos?
Evita dormir con tus accesorios , evita el contacto con agua, perfumes y aerosoles; para quitar sudores y grasas limpia con una manta o pañuelo tus accesorios. Con estos sencillos cuidados te durarán mucho tiempo.
Envíos
¿Envían a toda la Republica mexicana?
Sí, enviamos a toda la Republica mexicana.
¿Qué costos tienen los envíos?
Estafeta express - 95$
FedEx express - 95$
¿Puedo rastrear mi envío?
Claro! Puedes rastrearlo después de un día hábil de haber realizado la compra. 💕
Estafeta: https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo
Fedex: https://www.fedex.com/content/fedex-com/sites/mx/es_mx/tracking.html